空港利用料金の再調整＝海外便は最大６７レ増加＝空港サービス面の品質低下

ニッケイ新聞　２０１１年３月１５日付け

　１月下旬に民間航空局から発表されたブラジルの空港で航空会社と乗客から徴収する、離着陸料金や空港滞在機に対する料金の再調整が１４日（月）から始まったと、１４日付Ｇ１サイトが報じた。
　２月には、国防省のブラジル空港インフラ業務公社が、乗客が航空会社に払う空港利用料金を設定。国内便利用者の空港利用料金は最高２０・６６レアル、国際便利用者は最高６７レアルまで値上げされる。
　料金は空港ごとに異なり、空港の大きさと動員数によって四つのカテゴリーに分けられた。最も調整率が大きい第１カテゴリーには、ブラジリアやコンゴーニャス、グアルーリョス、クリチバ、フロリアノポリス、フォルタレザ、マセイオ、マナウス、ナタル、ポルト・アレグレ、ヘシフェ、ガレオン、サントス・ドゥモンテ、サルバドール、サンルイス、ベレン、ベロ・オリゾンテの空港がはいっている。
　また、１月には民間航空監督庁（ＡＮＡＣ）が採用された新しい規則が設定されている。それによれば、空港側がピーク時か混雑しない時間帯かによって、１００％までの割引又は２０％までの割増料金徴収を許可している。
　最大２０％の割増料金の徴収は、他の時間帯に割引を付与することによって補償する必要があり、料金変更は公開日の最低３０日前に発表されないといけない。また、年末に徴収される料金はＡＮＡＣが定めた上限額を超えてはならないと決められている。
　一方、空港の利用料金や旅券が値上がりしているにもかかわらず、サービスの質の低下が目立っており、最終目的地に到着した際に預けたはずの荷物が届いていないとか、荷物破損というケースが増えてきている。
　１４日付フォーリャ紙によれば、２０１０年には荷物関連で７１７０件もの苦情が届けられ、２００９年と比べ７４％の増加となった。同期間中の、乗客の数は２１％の増加だった。
　今回の料金調整は２００５年来のもので、空港の効率を高め、サービスの質を向上させるための料金再調整の必要を説くＡＮＡＣは、２０１３年からは５年おきに調整を行うと話している。