コラム　オーリャ！

ニッケイ新聞　２０１１年１２月１３日付け

　ブラジル人は絶対に謝らない—ということを改めて実感した。
　先日マナウスに３日間出張したさい、帰りの飛行機がブラジリア経由だった。マナウス発の飛行機が１時間ほど遅れ、到着したのが約４時間後。急いで搭乗口に向かったが、サンパウロ行きの便は出た後だった。
　愕然として航空会社のカウンターで事情を説明すると、さして驚きもせず「ああそう」という反応。よくある「あそこで聞いて」を２回繰り返された後、ようやく次のチケットが用意されたが、クイアバ乗り継ぎ。不眠で夜中ブラジル中を不本意にも飛び回り、サンパウロ市に着いたのは翌朝７時半だった。
　日本ではこうなのに—と思うことに意味がないのは分かっているが、よくあることだとしても謝罪の言葉が一切なく、「Boa Viagem」とサラリと一言。怒りを通り越してあきれた。
　Ｗ杯、五輪に向けて盛り上がるのはいいが、課題はやはり山ほどある。（詩）