コラム　オーリャ！

ニッケイ新聞　２０１２年３月６日付け

　先月２５日付本紙で掲載した年金の話題だが、取材には時間を要した。
　帰化すればもらえるのかという点について、問い合わせてきた読者からは「ＩＮＳＳの職員がそう言った」、弁護士には「そんなはずはない」と言われ、ＩＮＳＳに聞くしかなくなった。
　２回電話し、応対は親切だったがポ語が難しく、２人の言うことが違うように聞こえたのでセントロの事務所へ。
　受付に「予約してないけど聞きたいことがある」と言うと、「電話して」と追い返されそうになったが、「したけど電話では言葉がわからなかったの！」とごり押し。そこで得られた答えでやっと確信が持てた。
　当地の年金は複雑で様々なケースがあり、職員も完璧に理解しているわけではないように感じた。ポ語が不得手な外国人でもわかるようなサービスがあれば良いが、遠い先の話だろう。（詩）