最高評価の空港はナタル＝１５空港での調査結果出る

民間空港システムが、２０１４年第１四半期の主要空港の評価結果を２８日に発表した。
調査の対象となったのは、サッカーＷ杯開催１２都市の空港（リオデジャネイロ市は２空港、サンパウロ市はコンゴーニャス空港とグアルーリョス市のクンビッカ空港の２空港が対象）とサンパウロ州カンピーナス市のヴィラ・コッポスの１５空港だ。
これらの空港の利用客１万８０６２人（国内線１万２３１６人、国際線５７４６人）に各空港を１～５（５が最高）で評価してもらった結果、総合評価が最も高かったのは４・１６点のナタルだった。以下は、ポルト・アレグレとクリチバ（４・０６点）、コンゴーニャス（サンパウロ市、４点）、サントス・ドゥモン（リオ市）とレシフェ（３・９１点）、フォルタレーザ（３・８９点）、コンフィンス（ベロ・オリゾンテ市、３・８８点）、カンピーナス（３・８６点）、ガレオン（リオ市、３・８６点）、サルバドール（３・７６点）、ブラジリア（３・５６点）、マナウス（３・５５点）、クンビッカ（グアルーリョス市、３・５１点）とクイアバ（３・２６点）だった。
また、項目別の評価が最も低かったのは、食事代の２・１６点。それ以外に不満が多かったのは、商品価格の２・４１点、インターネットやＷｉ―Ｆｉへのアクセスの２・８８点、駐車料金の３・０１点などだ。
一方、チェックインを担当する職員の対応や親身な態度は４・２９点、安全チェックに要する時間やチェックを担当する係員の対応などへの評価は４・２８点と、高い評価を受けている。（２８日付Ｇ１サイトより）