ＮＨＫ＝英語音声が混じる問題＝「解決法は三つ」

ニッケイ新聞　２０１３年１０月３日

　読者からの問い合わせがあり、以前「大耳小耳」欄で触れた「ＮＨＫ視聴時、音声に日本語と英語が同時に出てきてしまう問題」について、本紙読者の谷口範之さんが、東京のＮＨＫカスタマーセンターへの問い合わせによって得た解決法を寄せてくれたので紹介する。
（１）テレビ受像機が音声多重の場合＝テレビ受像機の「音声切替」によって、主音声を選択する。
（２）チューナーとテレビがオーディオケーブル（三本）で接続している場合＝チューナーの後ろに差し込んである音声ジャックのうち、「副音声」にあたる赤色のジャックを抜く。
（３）チューナーとテレビが同軸ケーブル（一本）で接続している場合＝①リモコンの「ＭＥＮＵ」を押し、「ＭＡＩＮ　ＭＥＮＵ」の画面を出す。②画面右下に出る「２Ｒｅｃｅｉｖｅｒ　ｓｔａｔｕｓ」を選択し「ＳＥＬＥＣＴ」ボタンを押す。③「Ｕｓｅｒ　Ｓｅｔｕｐ」の画面が出たら、左中ほどにある「ＴＶ　Ａｕｄｉｏ」欄を確認する。日本語と英語が両方出る状態になっている場合は「Ｌｅｆｔ＋Ｒｉｇｈｔ」となっているため、「Ｌｅｆｔ」を選択する（ポ語表示の場合もある）。